全8回シリーズでAIセミナーをお届けします。気になるテーマだけのご参加も歓迎です。
当セミナーはこんな方向け
・部下の商談や接客に、同行できる回数が限られている
・指導の内容が、自分の経験と勘に頼っている
・細かく指摘したいが、相手が萎縮しないか気になる
・メンバーによって成果の差が大きく、底上げが進んでいない
セミナーの主な内容
週報の確認、商談の同行、ロープレ、そして日々の声かけ。
一人ひとりを見たいと思っても、実際に見られるのは全体のごく一部で、残りは本人からの報告を信じるしかないのではないでしょうか。
本セミナーでは、商談や接客のやりとりをAIに見せて、メンバー一人ひとりに毎回フィードバックが返る仕組みをつくる方法をお伝えします。マイクロマネジメントは嫌われがちですが、本来は一人ひとりを細かく見て、その場で指摘できる状態のことです。ここをAIに任せると、全員分に毎回目が届くようになり、チーム全体のスキルが底上げされていきます。
① なぜ、商談の良し悪しは「感覚」でしか語られないのか
商談の出来は、同席した人の印象で語られることがほとんどです。評価の観点をAIに渡すと、商談や接客のやりとりを1件ずつ採点します。
点数になると、メンバーごとの差、同じ人の推移、どの観点が弱いのかを並べて比べられるようになります。
どんな観点で採点させるか、何点を合格にするかといった、基準の決め方を解説します。
② 改善点は、会話の中に残っている
点数が分かっても、次に何を変えればいいかまでは分かりません。
AIに会話全体を読ませると、聞けていない質問、提案に入るのが早すぎた場面、相手の反応を拾えていない箇所などを、実際の発言を引用しながら指摘します。
改善点が発言の単位で出てくるので、誰が指導しても同じ内容を伝えられます。
③【実演】明日の商談から使える、AI採点の3ステップ
商談の文字起こしを使い、評価の観点を渡す、採点させる、改善点を出させる、の3ステップをその場でお見せします。
店頭での接客のやりとりにも、同じ手順で使えます。
開催概要
| 開催日時 | 2026年9月17日（木） 13時～14時 |
|---|---|
| 申込締切 | 2026年9月17日（木） |
| 会場 | オンライン開催。お申込みいただいた方には、URLをお送りします。 |
| 参加費 | 無料 |
| 投影資料とすぐに使えるプロンプトのご提供 | あり。アンケート回答の特典となります。 ※資料の送付は、開催日の翌日以降となる場合がございます。ご了承ください。 |
| アーカイブ配信 | 本セミナーはアーカイブ配信は予定しておりません。ぜひ当日のライブでご視聴ください。 |
| ご注意 | ※セミナー中の録画はご遠慮ください。 ※都合により、企画の内容が変更になる場合がありますのでご了承ください。 ※競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。ご了承ください。 |